Warunki współpracy

1. Nawiązanie współpracy

W celu rozpoczęcia współpracy prosimy o bezpośredni kontakt z centralą firmy HBL Investments Julia Górecka-Kijowska.

2. Minimalna wartość zamówienia

Minimalna wartość zamówienia wynosi 500 zł netto.

3. Czas realizacji

Czas realizacji pierwszego zamówienia, w zależności od ilości zamówionych produktów, może wynieść do 7 dni roboczych + czas transportu.

4. Darmowa dostawa

Zamówienia o wartości powyżej 800 zł netto wysyłamy na nasz koszt.

5. Domówienia

Zamówienia uzupełniające realizujemy priorytetowo, w miarę dostępnych mocy produkcyjnych. Standardowy czas realizacji domówień wynosi do 5 dni roboczych + czas dostawy, jednak przy większym obłożeniu, oraz zamówieniach powyżej 100 szt. produktów, zastrzegamy sobie prawo do indywidualnego ustalenia terminu realizacji. W przypadku pilnych zamówień prosimy o wcześniejszy kontakt w celu potwierdzenia możliwości przyspieszenia produkcji.

6. Informacje handlowe

Wszelkie informacje dotyczące nowości, promocji, zmian cen lub warunków współpracy przesyłane będą drogą mailową przez centralę Lulu Dog.

7. Ekspozycja produktów

Produkty marki Lulu Dog należy eksponować wyłącznie na naszych dedykowanych stojakach ekspozycyjnych, które udostępniamy nieodpłatnie (w formie umowy dzierżawy) klientom realizującym jednorazowe zamówienie na minimum 100 sztuk produktów. Na stojakach mogą znajdować się wyłącznie produkty marki Lulu Dog.

8. Alternatywne formy ekspozycji

W przypadku braku możliwości ustawienia dedykowanego stojaka, należy wyznaczyć wydzieloną przestrzeń na ekspozycję produktów Lulu Dog – np. cały regał nieobrandowany lub co najmniej 1 metr szerokości na regale/panelu ściennym. Ekspozycja powinna być dobrze widoczna dla klientów, a produkty Lulu Dog nie mogą być mieszane z asortymentem innych marek.

9. Kontrola prezentacji marki

Zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji sposobu ekspozycji produktów marki Lulu Dog w dowolnym momencie współpracy. W przypadku niespełnienia warunków opisanych w punktach 7 i 8, zastrzegamy sobie prawo do zakończenia współpracy.

10. Zakaz sprzedaży na platformach aukcyjnych i ogłoszeniowych

Nie wyrażamy zgody na sprzedaż produktów marki Lulu Dog za pośrednictwem platform aukcyjnych (np. Allegro, eBay, Amazon) ani serwisów ogłoszeniowych (np. OLX, Facebook Marketplace). W przypadku wykrycia obecności naszych produktów na wymienionych lub podobnych platformach, zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zakończenia współpracy.

11. Informacja o dostępności produktów

Wszystkie produkty Lulu Dog są szyte na zamówienie, dzięki czemu każdy klient otrzymuje świeży, nieprzechowywany towar. Nie prowadzimy stałego magazynu – dzięki temu możemy oferować większą elastyczność wzorów i lepszą kontrolę jakości. Prosimy o uwzględnienie tego przy planowaniu zamówień sezonowych i większych dostaw.